Kommunikation

• Grundlagen der Kommunikation
• Die Kommunikationsmittel
• Das aktive Zuhören
• Die Feedbacktechnik
• Die Fragetechnik
• Die Argumentationskette
• Die Debatte
• Das Streitgespräch
• Die vier Dimensionen der Kommunikation
• Dialektik für Frauen und Männer
• Transaktionsmethode